Junior IT Support

Cloud Diamond Unggul · 📍 Tuban, Jawa Timur · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 10.000.000 per month
Cloud Diamond Unggul adalah perusahaan teknologi terkemuka yang berfokus pada solusi cloud computing. Kami sedang mencari Junior IT Support yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah kesempatan yang bagus bagi lulusan baru atau profesional berpengalaman yang ingin memulai karir di bidang IT Support. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.,Mengelola tiket dukungan teknis dan memastikan resolusi yang tepat waktu.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak.,Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk pengguna akhir.,Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi perusahaan.,Melakukan pemantauan dan perawatan rutin pada infrastruktur TI.,Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis kepada pengguna baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.,Memiliki pengetahuan dasar tentang jaringan komputer, sistem operasi, dan perangkat keras.,Memahami konsep dasar keamanan informasi dan manajemen risiko.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.,Penguasaan bahasa Inggris minimal tingkat dasar.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.,Berpengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

TroubleshootingDokumentasi teknisManajemen tiketPemantauan infrastruktur TIKeamanan informasiKomunikasi teknisPemecahan masalahKerja tim
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait