Customer Service

CV Mandiri Bintang Nusantara adalah perusahaan manufaktur yang berfokus pada industri tekstil di Kediri, Jawa Timur. Kami adalah pemain utama dalam produksi kain berkualitas tinggi yang digunakan oleh berbagai merek ternama. Kami bangga dengan inovasi dan kualitas produk kami, serta komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Kami sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami. Jika Anda adalah orang yang suka tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda!

Segera kirim lamaran Anda. dan jadilah bagian dari tim kami mencapai target yang lebih besar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas:
• Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Memastikan pesanan pelanggan diproses dengan tepat waktu dan sesuai permintaan.
• Membuat laporan pelayanan pelanggan secara berkala.
• Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui saran dan ide kreatif.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan secara konsisten.
• Mengelola dan memantau kinerja tim pelayanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Syarat:
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau layanan kustomer.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan berbahasa Inggris atau Indonesia yang baik.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Kemampuan menggunakan komputer dan software pelayanan pelanggan.
• Siswa/i aktif dan memiliki semangat kerja tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait